Termos de uso do site

Versão 1.0

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Todos esses termos, diretrizes e regras adicionais são incorporados por referência nestes Termos.

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Acesso ao Site

Sujeito a estes Termos. A Empresa concede a você uma licença intransferível, não exclusiva, revogável e limitada para acessar o Site exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial.

Certas Restrições. Os direitos aprovados a você nestes Termos estão sujeitos às seguintes restrições: (a) você não deve vender, alugar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, hospedar ou explorar comercialmente o Site; (b) você não deve alterar, fazer trabalhos derivados, desmontar, compilar ou fazer engenharia reversa de nenhuma parte do Site; (c) você não deve acessar o Site para construir um site similar ou competitivo; e (d) exceto conforme expressamente declarado aqui, nenhuma parte do Site pode ser copiada, reproduzida, distribuída, republicada, baixada, exibida, postada ou transmitida de nenhuma forma ou por nenhum meio, a menos que indicado de outra forma, qualquer lançamento futuro, atualização ou outra adição à funcionalidade do Site estará sujeita a estes Termos. Todos os direitos autorais e outros avisos de propriedade no Site devem ser retidos em todas as cópias do mesmo.

A Empresa reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o Site com ou sem aviso a você. Você aprovou que a Empresa não será responsabilizada por você ou qualquer terceiro por qualquer alteração, interrupção ou encerramento do Site ou de qualquer parte dele.

Sem suporte ou manutenção. Você concorda que a Empresa não terá nenhuma obrigação de lhe fornecer qualquer suporte em conexão com o Site.

Excluindo qualquer Conteúdo do Usuário que você possa fornecer, você está ciente de que todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, patentes, marcas registradas e segredos comerciais, no Site e seu conteúdo são de propriedade da Empresa ou dos fornecedores da Empresa. Observe que estes Termos e o acesso ao Site não lhe dão nenhum direito, título ou interesse em ou para quaisquer direitos de propriedade intelectual, exceto pelos direitos de acesso limitado expressos na Seção 2.1. A Empresa e seus fornecedores reservam todos os direitos não concedidos nestes Termos.

Links e anúncios de terceiros; Outros usuários

Links e anúncios de terceiros. O Site pode conter links para sites e serviços de terceiros e/ou exibir anúncios de terceiros. Esses Links e Anúncios de Terceiros não estão sob o controle da Empresa, e a Empresa não é responsável por nenhum Link e Anúncio de Terceiros. A Empresa fornece acesso a esses Links e Anúncios de Terceiros apenas como uma conveniência para você, e não revisa, aprova, monitora, endossa, garante ou faz quaisquer representações com relação aos Links e Anúncios de Terceiros. Você usa todos os Links e Anúncios de Terceiros por sua conta e risco, e deve aplicar um nível adequado de cautela e discrição ao fazê-lo. Quando você clica em qualquer um dos Links e Anúncios de Terceiros, os termos e políticas aplicáveis de terceiros se aplicam, incluindo as práticas de privacidade e coleta de dados de terceiros.

Outros usuários. Cada usuário do Site é o único responsável por todo e qualquer Conteúdo do Usuário. Como não controlamos o Conteúdo do Usuário, você reconhece e concorda que não somos responsáveis por nenhum Conteúdo do Usuário, seja fornecido por você ou por outros. Você concorda que a Empresa não será responsável por nenhuma perda ou dano incorrido como resultado de tais interações. Se houver uma disputa entre você e qualquer usuário do Site, não temos obrigação de nos envolver.

Você, por meio deste, libera e isenta para sempre a Empresa e nossos executivos, funcionários, agentes, sucessores e cessionários de, e por meio deste renuncia e desiste de, toda e qualquer disputa, reivindicação, controvérsia, demanda, direito, obrigação, responsabilidade, ação e causa de ação passada, presente e futura de todo tipo e natureza, que tenha surgido ou surja direta ou indiretamente de, ou que se relacione direta ou indiretamente com, o Site. Se você for um residente da Califórnia, você, por meio deste, renuncia à seção 1542 do código civil da Califórnia em conexão com o acima exposto, que declara: "uma liberação geral não se estende a reivindicações que o credor não saiba ou suspeite que existam em seu favor no momento da execução da liberação, que, se conhecidas por ele ou ela, devem ter afetado materialmente seu acordo com o devedor".

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Isenções de responsabilidade

O site é fornecido "como está" e "conforme disponível", e a empresa e nossos fornecedores expressamente se isentam de quaisquer garantias e condições de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou estatutárias, incluindo todas as garantias ou condições de comercialização, adequação a uma finalidade específica, título, usufruto tranquilo, precisão ou não violação. Nós e nossos fornecedores não garantimos que o site atenderá às suas necessidades, estará disponível de forma ininterrupta, oportuna, segura ou livre de erros, ou será preciso, confiável, livre de vírus ou outro código prejudicial, completo, legal ou seguro. Se a lei aplicável exigir quaisquer garantias com relação ao site, todas essas garantias serão limitadas em duração a noventa (90) dias a partir da data do primeiro uso.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de garantias implícitas, então a exclusão acima pode não se aplicar a você. Algumas jurisdições não permitem limitações sobre a duração de uma garantia implícita, então a limitação acima pode não se aplicar a você.

Limitação de responsabilidade

Até a extensão máxima permitida por lei, em nenhuma hipótese a empresa ou nossos fornecedores serão responsáveis perante você ou qualquer terceiro por quaisquer lucros cessantes, dados perdidos, custos de aquisição de produtos substitutos ou quaisquer danos indiretos, consequentes, exemplares, incidentais, especiais ou punitivos decorrentes ou relacionados a estes termos ou seu uso ou incapacidade de usar o site, mesmo que a empresa tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. O acesso e o uso do site são por sua conta e risco, e você será o único responsável por quaisquer danos ao seu dispositivo ou sistema de computador, ou perda de dados resultantes disso.

Na extensão máxima permitida por lei, não obstante qualquer coisa em contrário contida aqui, nossa responsabilidade para com você por quaisquer danos decorrentes ou relacionados a este acordo, será sempre limitada a um máximo de cinquenta dólares americanos (US $50). A existência de mais de uma reivindicação não ampliará este limite. Você concorda que nossos fornecedores não terão nenhuma responsabilidade de qualquer tipo decorrente ou relacionada a este acordo.

Algumas jurisdições não permitem a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, portanto, a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você.

Prazo e rescisão. Sujeito a esta Seção, estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você usar o Site. Podemos suspender ou rescindir seus direitos de usar o Site a qualquer momento, por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, incluindo qualquer uso do Site em violação a estes Termos. Após a rescisão de seus direitos sob estes Termos, sua Conta e direito de acessar e usar o Site serão rescindidos imediatamente. Você entende que qualquer rescisão de sua Conta pode envolver a exclusão de seu Conteúdo de Usuário associado à sua Conta de nossos bancos de dados ativos. A Empresa não terá qualquer responsabilidade perante você por qualquer rescisão de seus direitos sob estes Termos. Mesmo após seus direitos sob estes Termos serem rescindidos, as seguintes disposições destes Termos permanecerão em vigor: Seções 2 a 2.5, Seção 3 e Seções 4 a 10.

Política de direitos autorais.

A empresa respeita a propriedade intelectual de terceiros e solicita que os usuários do nosso Site façam o mesmo. Em conexão com o nosso Site, adotamos e implementamos uma política respeitando a lei de direitos autorais que prevê a remoção de quaisquer materiais infratores e a rescisão de usuários do nosso Site on-line que sejam infratores reincidentes de direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais. Se você acredita que um de nossos usuários está, por meio do uso do nosso Site, infringindo ilegalmente os direitos autorais de uma obra e deseja que o material supostamente infrator seja removido, as seguintes informações na forma de uma notificação por escrito (de acordo com 17 USC § 512(c)) devem ser fornecidas ao nosso Agente de Direitos Autorais designado:

  • sua assinatura física ou eletrônica;
  • identificação do(s) trabalho(s) protegido(s) por direitos autorais que você alega terem sido violados;
  • identificação do material em nossos serviços que você alega estar infringindo e que você nos solicita a remoção;
  • informações suficientes para nos permitir localizar tal material;
  • seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
  • uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso do material questionável não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e
  • uma declaração de que as informações na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, de que você é o proprietário dos direitos autorais que supostamente foram violados ou que está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Observe que, de acordo com 17 USC § 512(f), qualquer deturpação de fato relevante em uma notificação por escrito sujeita automaticamente a parte reclamante à responsabilidade por quaisquer danos, custos e honorários advocatícios incorridos por nós em conexão com a notificação por escrito e alegação de violação de direitos autorais.

Em geral

Estes Termos estão sujeitos a revisões ocasionais e, se fizermos quaisquer alterações substanciais, poderemos notificá-lo enviando um e-mail para o último endereço de e-mail que você nos forneceu e/ou publicando com destaque o aviso das alterações em nosso Site. Você é responsável por nos fornecer seu endereço de e-mail mais atual. Caso o último endereço de e-mail que você nos forneceu não seja válido, nosso envio do e-mail contendo tal aviso constituirá, no entanto, um aviso efetivo das alterações descritas no aviso. Quaisquer alterações a estes Termos entrarão em vigor no mínimo trinta (30) dias corridos após o envio de um aviso por e-mail para você ou trinta (30) dias corridos após a publicação do aviso das alterações em nosso Site. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente para novos usuários de nosso Site. O uso contínuo de nosso Site após o aviso de tais alterações indicará seu reconhecimento de tais alterações e concordância em se comprometer com os termos e condições de tais alterações.
Resolução de Disputas. Leia este Acordo de Arbitragem com atenção. Ele faz parte do seu contrato com a Empresa e afeta seus direitos. Ele contém procedimentos para ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA VINCULANTE E RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA.

Aplicabilidade do Acordo de Arbitragem. Todas as reivindicações e disputas relacionadas aos Termos ou ao uso de qualquer produto ou serviço fornecido pela Empresa que não puderem ser resolvidas informalmente ou em tribunal de pequenas causas serão resolvidas por arbitragem vinculativa em uma base individual sob os termos deste Acordo de Arbitragem. A menos que acordado de outra forma, todos os procedimentos de arbitragem serão realizados em inglês. Este Acordo de Arbitragem se aplica a você e à Empresa, e a quaisquer subsidiárias, afiliadas, agentes, funcionários, predecessores em interesse, sucessores e cessionários, bem como todos os usuários ou beneficiários autorizados ou não autorizados de serviços ou bens fornecidos sob os Termos.

Requisito de notificação e resolução informal de disputas. Antes que qualquer uma das partes possa buscar arbitragem, a parte deve primeiro enviar à outra parte uma Notificação de Disputa por escrito descrevendo a natureza e a base da reivindicação ou disputa, e a reparação solicitada. Uma Notificação à Empresa deve ser enviada para: https://www.mesolube.com/contact. Após o recebimento da Notificação, você e a Empresa podem tentar resolver a reivindicação ou disputa informalmente. Se você e a Empresa não resolverem a reivindicação ou disputa dentro de trinta (30) dias após o recebimento da Notificação, qualquer uma das partes pode iniciar um processo de arbitragem. O valor de qualquer oferta de acordo feita por qualquer parte não pode ser divulgado ao árbitro até que o árbitro tenha determinado o valor da sentença à qual cada uma das partes tem direito.

Regras de Arbitragem. A arbitragem será iniciada por meio da American Arbitration Association, um provedor estabelecido de resolução alternativa de disputas que oferece arbitragem conforme estabelecido nesta seção. Se a AAA não estiver disponível para arbitrar, as partes concordarão em selecionar um Provedor de ADR alternativo. As regras do Provedor de ADR regerão todos os aspectos da arbitragem, exceto na medida em que tais regras entrem em conflito com os Termos. As Regras de Arbitragem do Consumidor da AAA que regem a arbitragem estão disponíveis on-line em adr.org ou ligando para a AAA em 1-800-778-7879. A arbitragem será conduzida por um único árbitro neutro. Quaisquer reivindicações ou disputas em que o valor total da sentença buscada seja inferior a Dez Mil Dólares Americanos (US$ $10.000,00) podem ser resolvidas por meio de arbitragem vinculativa não baseada em comparecimento, a critério da parte que busca reparação. Para reivindicações ou disputas em que o valor total do prêmio buscado seja de Dez Mil Dólares Americanos (US$ $10.000,00) ou mais, o direito a uma audiência será determinado pelas Regras de Arbitragem. Qualquer audiência será realizada em um local dentro de 100 milhas de sua residência, a menos que você resida fora dos Estados Unidos e a menos que as partes concordem de outra forma. Se você residir fora dos EUA, o árbitro dará às partes um aviso razoável da data, hora e local de quaisquer audiências orais. Qualquer julgamento sobre o prêmio proferido pelo árbitro pode ser registrado em qualquer tribunal de jurisdição competente. Se o árbitro conceder a você um prêmio maior do que a última oferta de acordo que a Empresa fez a você antes do início da arbitragem, a Empresa pagará a você o maior valor entre o prêmio ou $2.500,00. Cada parte arcará com seus próprios custos e desembolsos decorrentes da arbitragem e pagará uma parte igual das taxas e custos do Provedor de ADR.

Regras adicionais para arbitragem sem comparecimento. Se a arbitragem baseada em não comparecimento for eleita, a arbitragem será conduzida por telefone, online e/ou baseada somente em submissões escritas; a maneira específica será escolhida pela parte que iniciar a arbitragem. A arbitragem não envolverá nenhum comparecimento pessoal das partes ou testemunhas, a menos que acordado de outra forma pelas partes.

Limites de tempo. Se você ou a Empresa buscarem arbitragem, a ação de arbitragem deverá ser iniciada e/ou exigida dentro do prazo de prescrição e dentro de qualquer prazo imposto pelas Regras da AAA para a reivindicação pertinente.

Autoridade do Árbitro. Se a arbitragem for iniciada, o árbitro decidirá os direitos e responsabilidades de você e da Empresa, e a disputa não será consolidada com quaisquer outros assuntos ou juntada a quaisquer outros casos ou partes. O árbitro terá autoridade para conceder moções dispositivas de toda ou parte de qualquer reivindicação. O árbitro terá autoridade para conceder danos monetários e conceder qualquer reparação ou alívio não monetário disponível a um indivíduo sob a lei aplicável, as Regras da AAA e os Termos. O árbitro emitirá uma sentença por escrito e uma declaração de decisão descrevendo as descobertas e conclusões essenciais nas quais a sentença é baseada. O árbitro tem a mesma autoridade para conceder alívio em uma base individual que um juiz em um tribunal de justiça teria. A sentença do árbitro é final e vinculativa para você e a Empresa.

Renúncia ao julgamento por júri. AS PARTES RENUNCIAM AOS SEUS DIREITOS CONSTITUCIONAIS E ESTATUTÁRIOS DE IR AO TRIBUNAL E TER UM JULGAMENTO PERANTE UM JUIZ OU JÚRI, em vez disso, elegem que todas as reivindicações e disputas serão resolvidas por arbitragem sob este Acordo de Arbitragem. Os procedimentos de arbitragem são normalmente mais limitados, mais eficientes e menos dispendiosos do que as regras aplicáveis em um tribunal e estão sujeitos a uma revisão muito limitada por um tribunal. No caso de surgir qualquer litígio entre você e a Empresa em qualquer tribunal estadual ou federal em uma ação para anular ou executar uma sentença arbitral ou de outra forma, VOCÊ E A EMPRESA RENUNCIAM A TODOS OS DIREITOS A UM JULGAMENTO POR JÚRI, em vez disso, elegem que a disputa seja resolvida por um juiz.

Renúncia de ações coletivas ou consolidadas. Todas as reivindicações e disputas dentro do escopo deste acordo de arbitragem devem ser arbitradas ou litigadas individualmente e não em uma base coletiva, e reivindicações de mais de um cliente ou usuário não podem ser arbitradas ou litigadas em conjunto ou consolidadas com aquelas de qualquer outro cliente ou usuário.

Confidencialidade. Todos os aspectos do processo de arbitragem serão estritamente confidenciais. As partes concordam em manter a confidencialidade, a menos que exigido por lei. Este parágrafo não impedirá uma parte de submeter a um tribunal de justiça qualquer informação necessária para fazer cumprir este Contrato, para fazer cumprir uma sentença arbitral ou para buscar medida liminar ou equitativa.

Divisibilidade. Se qualquer parte ou partes deste Contrato de Arbitragem forem consideradas inválidas ou inexequíveis por lei por um tribunal de jurisdição competente, então tal parte ou partes específicas não terão força nem efeito e serão separadas e o restante do Contrato continuará em pleno vigor e efeito.

Direito de renúncia. Qualquer ou todos os direitos e limitações estabelecidos neste Acordo de Arbitragem podem ser renunciados pela parte contra a qual a reivindicação é afirmada. Tal renúncia não renunciará ou afetará nenhuma outra parte deste Acordo de Arbitragem.

Sobrevivência do Acordo. Este Acordo de Arbitragem sobreviverá ao término do seu relacionamento com a Empresa.

Juizado de Pequenas Causas. Não obstante o exposto acima, você ou a Empresa podem entrar com uma ação individual em um tribunal de pequenas causas.

Assistência equitativa de emergência. De qualquer forma, o acima exposto, qualquer uma das partes pode buscar alívio equitativo de emergência perante um tribunal estadual ou federal para manter o status quo pendente de arbitragem. Uma solicitação de medidas provisórias não será considerada uma renúncia a quaisquer outros direitos ou obrigações sob este Acordo de Arbitragem.

Reivindicações não sujeitas à arbitragem. Não obstante o acima exposto, alegações de difamação, violação da Lei de Fraude e Abuso de Computador e violação ou apropriação indevida de patente, direitos autorais, marca registrada ou segredos comerciais da outra parte não estarão sujeitas a este Acordo de Arbitragem.

Em quaisquer circunstâncias em que o Acordo de Arbitragem acima permita que as partes litiguem em tribunal, as partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal dos tribunais localizados no Condado de Netherlands, Califórnia, para tais propósitos.

O Site pode estar sujeito às leis de controle de exportação dos EUA e pode estar sujeito a regulamentações de exportação ou importação em outros países. Você concorda em não exportar, reexportar ou transferir, direta ou indiretamente, quaisquer dados técnicos dos EUA adquiridos da Empresa, ou quaisquer produtos que utilizem tais dados, em violação às leis ou regulamentações de exportação dos Estados Unidos.

A empresa está localizada no endereço da Seção 10.8. Se você for um residente da Califórnia, você pode relatar reclamações à Complaint Assistance Unit da Division of Consumer Product do California Department of Consumer Affairs entrando em contato por escrito em 400 R Street, Sacramento, CA 95814, ou por telefone em (800) 952-5210.

Comunicações eletrônicas. As comunicações entre você e a Empresa usam meios eletrônicos, quer você use o Site ou nos envie e-mails, ou quer a Empresa publique avisos no Site ou se comunique com você por e-mail. Para fins contratuais, você (a) consente em receber comunicações da Empresa em formato eletrônico; e (b) concorda que todos os termos e condições, acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que a Empresa fornece a você eletronicamente satisfazem qualquer obrigação legal que tais comunicações satisfariam se estivessem em uma cópia impressa por escrito.

Termos completos. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao uso do Site. Nossa falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos não operará como uma renúncia de tal direito ou disposição. Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual. A palavra "incluindo" significa "incluindo sem limitação". Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as outras disposições destes Termos não serão prejudicadas e a disposição inválida ou inexequível será considerada modificada para que seja válida e executável na extensão máxima permitida por lei. Seu relacionamento com a Empresa é o de um contratante independente, e nenhuma das partes é um agente ou parceiro da outra. Estes Termos, e seus direitos e obrigações aqui contidos, não podem ser atribuídos, subcontratados, delegados ou de outra forma transferidos por você sem o consentimento prévio por escrito da Empresa, e qualquer tentativa de atribuição, subcontratação, delegação ou transferência em violação ao acima exposto será nula e sem efeito. A Empresa pode atribuir livremente estes Termos. Os termos e condições estabelecidos nestes Termos serão vinculativos para os cessionários.

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